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Luis Ruiz

Legal

Términos y condiciones

Las reglas del juego para usar este sitio y para trabajar conmigo: qué te comprometo, qué me comprometes, de quién es cada cosa y qué pasa si algo cambia. Lo que firmemos en tu propuesta siempre manda sobre este texto.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Identificación y aceptación

Este sitio, https://luisruiz.dev, es operado por Luis Ruiz, Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México (en adelante, «el Prestador»). El Prestador actúa como profesional independiente; no es agencia, empleado ni socio de quien lo contrata.

Al navegar el sitio, contactar al Prestador o contratar sus servicios aceptas estos Términos y condiciones y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates los servicios. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener facultades para obligarla.

2. Naturaleza del sitio y de la información

El contenido del sitio es informativo. Las descripciones de servicios, tiempos y precios publicados (incluidos los expresados como «desde» o por rango) son orientativos, se expresan en pesos mexicanos más IVA, pueden cambiar sin previo aviso y no constituyen una oferta vinculante ni una promesa de resultados. La única oferta que obliga al Prestador es la propuesta escrita que emita para tu proyecto y que tú aceptes.

3. Proceso de contratación

  • Diagnóstico. Conversación inicial sin costo ni compromiso. No genera obligación de contratar ni de prestar servicio alguno.
  • Propuesta. El Prestador entrega por escrito el alcance, entregables, precio, forma de pago, tiempos estimados y condiciones particulares. La propuesta tiene una vigencia de quince días naturales salvo que indique otra.
  • Aceptación. El contrato se perfecciona cuando aceptas la propuesta por escrito (correo electrónico o WhatsApp son válidos) y realizas el anticipo. A partir de ese momento la propuesta y estos Términos forman el contrato.

En caso de contradicción, prevalece la propuesta aceptada sobre estos Términos, y estos sobre cualquier comunicación informal. Todo lo que no esté en la propuesta queda fuera del alcance. Los cambios o adiciones se cotizan por separado y pueden modificar el plazo de entrega. Los retrasos del cliente en entregar insumos, accesos, decisiones o pagos extienden los plazos en la misma medida.

4. Precios, pagos y facturación

  • Salvo pacto distinto en la propuesta, el precio se cubre 50% como anticipo al aceptar y 50% contra entrega. En proyectos mayores puede dividirse en más pagos ligados a hitos.
  • El anticipo no es reembolsable: cubre la reserva de agenda, el trabajo de análisis y diseño y el trabajo ejecutado desde la aceptación.
  • Ningún entregable, código fuente, acceso administrativo ni derecho sobre la obra se transmite al cliente hasta que el precio total haya sido pagado.
  • El pago vencido y no cubierto tras cinco días hábiles de aviso faculta al Prestador a suspender el servicio, el hosting y los accesos hasta regularizarlo, y genera un interés moratorio del 3% mensual o el máximo permitido por la ley, lo que sea menor.
  • Se emite CFDI con los datos fiscales que el cliente proporcione. El cliente es responsable de su exactitud.
  • Los costos de terceros (dominio, hosting, certificados, licencias, APIs, pasarelas de pago, envíos de correo o mensajería) corren por cuenta del cliente y se pagan por adelantado, salvo que la propuesta los incluya expresamente.

5. Obligaciones del cliente

  • Entregar en tiempo los textos, imágenes, logotipos, accesos, información y decisiones necesarios, y designar a una persona con facultades para aprobar.
  • Garantizar que tiene los derechos, licencias y autorizaciones sobre todo el contenido y código que entregue, y que su uso no infringe derechos de terceros ni la ley. El cliente libera al Prestador de cualquier reclamación derivada de ese contenido.
  • Responder por la legalidad de su negocio, de sus productos y del uso que dé al sistema, incluidos sus propios avisos de privacidad, términos, obligaciones fiscales y de consumo frente a sus clientes.
  • Revisar cada entrega y comunicar observaciones dentro de los cinco días hábiles siguientes. Transcurrido ese plazo sin observaciones, la entrega se considera aceptada.
  • Custodiar sus credenciales y no compartirlas con terceros no autorizados.

6. Propiedad intelectual

Contenido del cliente. Los textos, marcas, imágenes, datos y demás materiales que el cliente aporte siguen siendo de su propiedad. El cliente otorga al Prestador una licencia limitada para usarlos únicamente en la ejecución del proyecto.

Entregables específicos. El código, diseños y documentación creados de manera específica y original para el proyecto constituyen una obra por encargo conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. La titularidad de los derechos patrimoniales sobre esos entregables pasa al cliente en el momento en que el precio total ha sido pagado. Hasta entonces, el cliente cuenta únicamente con una licencia temporal, no exclusiva y revocable para revisar y probar el trabajo. La falta de pago total impide cualquier transmisión de derechos y faculta al Prestador a retirar lo publicado.

Materiales preexistentes del Prestador. Quedan reservados al Prestador, y no se transmiten en ningún caso, sus componentes, librerías, plantillas, utilidades, scripts, configuraciones de infraestructura, arquitecturas, metodologías, documentación interna, conocimientos técnicos y código genérico reutilizable desarrollados antes o con independencia del proyecto. En la medida en que estén incorporados a los entregables, el cliente recibe una licencia no exclusiva, perpetua, intransferible y sin regalías para usarlos, modificarlos y mantenerlos como parte de su sistema. El Prestador puede seguir usándolos libremente en otros proyectos.

Software de terceros y código abierto. Los entregables pueden incluir software de terceros y de código abierto que se rige por sus propias licencias, las cuales el cliente acepta. El Prestador no otorga garantías sobre ese software ni responde por cambios, discontinuación o incompatibilidades futuras de terceros.

Derechos morales y crédito. Los derechos morales del autor son irrenunciables e imprescriptibles conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. El Prestador conserva el derecho a ser reconocido como autor del desarrollo y podrá incluir un crédito discreto en el sitio o sistema («Desarrollado por Luis Ruiz») salvo que el cliente lo objete por escrito antes de la entrega.

Portafolio. El Prestador puede mencionar al cliente, describir el proyecto en términos generales y mostrar capturas del trabajo como caso de estudio, sin revelar información confidencial ni datos personales de terceros. El cliente puede oponerse por escrito en cualquier momento.

Contenido de este sitio. Los textos, diseño, marca, imágenes y código de https://luisruiz.dev son propiedad del Prestador y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, copia, extracción automatizada, ingeniería inversa o uso comercial sin autorización escrita.

7. Entrega, garantía y soporte

  • Los plazos son estimados, se cuentan en días hábiles a partir del pago del anticipo y de la recepción completa de los insumos, y dependen de la colaboración oportuna del cliente.
  • La entrega se considera realizada cuando el sistema se pone en producción o cuando se entregan el código, la documentación y los accesos acordados, lo que ocurra primero.
  • Salvo indicación distinta en la propuesta, el Prestador ofrece treinta días naturales de soporte a partir de la entrega para corregir defectos reproducibles que impidan el funcionamiento descrito en el alcance.
  • La garantía no cubre nuevas funciones, cambios de contenido, ajustes de diseño posteriores a la aceptación, fallos causados por proveedores externos (hosting, dominios, APIs, pasarelas, navegadores, sistemas operativos), ni problemas derivados de modificaciones realizadas por el cliente o por terceros. Cualquier intervención de terceros en el código termina la garantía.
  • Concluido el periodo de soporte, cualquier trabajo se atiende mediante el servicio de mantenimiento mensual o una cotización independiente.

8. Sin garantía de resultados comerciales

El Prestador se obliga a ejecutar el trabajo con diligencia profesional y conforme al alcance acordado, pero no garantiza resultados comerciales de ningún tipo: posiciones en buscadores, volumen de tráfico, citas, cotizaciones, ventas, ingresos o comportamiento de terceros. Esos resultados dependen de factores fuera de su control, incluidos algoritmos de terceros, el mercado y la operación del negocio del cliente. Cualquier cifra, ejemplo o caso mostrado en el sitio es ilustrativo.

9. Rescate de sistemas existentes o hechos con IA

  • La auditoría se cobra por adelantado, no es reembolsable y se descuenta del rescate solo si este se contrata conforme a la propuesta.
  • El cliente garantiza que es titular o cuenta con licencia suficiente sobre el código, cuentas y herramientas que entrega, y responde por su origen y por los términos de uso de las plataformas con que fue creado.
  • El Prestador no responde por defectos, vulnerabilidades, pérdidas de datos, incumplimientos legales ni daños originados en el código preexistente, ni por hechos ocurridos antes de su intervención o fuera del alcance del informe de auditoría.
  • Si durante el trabajo se descubren problemas no detectables en la auditoría, el Prestador lo informará y cotizará por separado su atención; el cliente podrá aceptarla o dar por concluido el servicio pagando lo ejecutado.

10. Mantenimiento mensual

  • Es un servicio recurrente de pago mensual anticipado que incluye únicamente lo descrito en la propuesta (por ejemplo, hosting, respaldos, monitoreo, cambios menores y soporte prioritario). Los «cambios menores» son ajustes de contenido o configuración que no requieren desarrollo nuevo, hasta el límite de horas indicado en la propuesta.
  • Cualquiera de las partes puede terminarlo con treinta días naturales de aviso por escrito. El Prestador puede suspenderlo de inmediato por falta de pago.
  • Al terminar, el Prestador entrega el último respaldo disponible y las credenciales vigentes; a partir de ese momento el cliente asume la operación, seguridad y respaldos de su sistema.

11. Dominios, hosting y accesos

Los dominios y cuentas de servicios se registran a nombre del cliente siempre que el proveedor lo permita; el cliente es su titular y responsable de renovarlos y pagarlos. Mientras dure la relación, el Prestador puede administrarlos por cuenta del cliente. Al concluir, entrega las credenciales vigentes y deja de tener obligación alguna sobre esas cuentas. El Prestador no responde por pérdidas derivadas de la falta de renovación, de cambios en las políticas de los proveedores ni del uso indebido de credenciales por parte del cliente o de terceros.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total y acumulada del Prestador frente al cliente, por cualquier causa relacionada con el sitio o los servicios, se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio que dio origen a la reclamación durante los doce meses anteriores al hecho. El Prestador no responde por daños indirectos, consecuenciales o punitivos, lucro cesante, pérdida de ingresos, clientes, datos u oportunidades, interrupciones del servicio, ni por actos u omisiones de terceros o del propio cliente. Salvo que exista contrato de mantenimiento vigente, el cliente es responsable de mantener respaldos de su información. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley.

13. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener confidencial la información no pública que conozcan con motivo de la relación (información comercial, técnica, financiera, accesos y datos de clientes) y a usarla solo para los fines del contrato, durante su vigencia y tres años después. No es confidencial la información pública, la que la parte receptora ya conocía legítimamente, la desarrollada de forma independiente o la que deba revelarse por mandato legal. Esta cláusula no impide al Prestador usar los conocimientos y experiencia generales adquiridos ni ejercer los derechos del apartado 6.

14. Cancelación y terminación

  • El cliente puede cancelar en cualquier momento por escrito. Deberá pagar el trabajo ejecutado hasta la fecha, con un mínimo equivalente al anticipo, y recibirá lo desarrollado en el estado en que se encuentre una vez cubierto ese pago.
  • El Prestador puede terminar el contrato por incumplimiento del cliente, falta de pago, uso ilícito del sistema, entrega de contenido infractor, o conducta abusiva o irrespetuosa hacia su persona. Devolverá la parte proporcional de lo pagado que corresponda a trabajo no ejecutado, salvo cuando la terminación sea por causa imputable al cliente.
  • Si el cliente permanece sin responder ni entregar insumos por más de sesenta días naturales, el proyecto se considera cerrado por abandono; la reanudación se cotiza como trabajo nuevo.

15. Relación independiente

El Prestador es un profesional independiente. Nada en estos Términos crea una relación laboral, de subordinación, sociedad, agencia o asociación en participación. El Prestador define sus medios, herramientas, lugar y horarios de trabajo, atiende en el horario publicado (lunes a viernes, 9:00 a 17:00) y puede apoyarse en colaboradores bajo su responsabilidad y obligación de confidencialidad.

16. Comunicaciones y evidencia

Las partes aceptan que las comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp tienen plena validez como constancia por escrito y como mensajes de datos conforme al Código de Comercio y al Código Civil Federal, incluidas las aceptaciones de propuestas, aprobaciones de entregas y solicitudes de cambios. Cada parte es responsable de mantener actualizados sus medios de contacto.

17. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable: caso fortuito, fuerza mayor, fallas generalizadas de infraestructura o de proveedores, enfermedad, actos de autoridad o desastres. Los plazos se extenderán por el tiempo que dure el impedimento.

18. Modificaciones

El Prestador puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización y aplica a las contrataciones posteriores a esa fecha; los contratos en curso se rigen por la versión vigente al momento de su aceptación, salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Pedro Garza García, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Antes de iniciar cualquier acción, las partes procurarán resolver la controversia de buena fe mediante negociación directa durante al menos quince días. Si el cliente es consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, conserva los derechos irrenunciables que esa ley le otorga.

20. Contacto

Para dudas sobre estos Términos escribe a info (arroba) luisruiz.dev o por WhatsApp. El tratamiento de tus datos personales se describe en el Aviso de privacidad.