1. Responsable del tratamiento
Luis Ruiz, Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio para oír y recibir notificaciones en San Pedro Garza García, Nuevo León, México (en adelante, «el Responsable»), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, «la Ley»), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales, el medio de contacto es el correo info (arroba) luisruiz.dev.
2. Datos personales que se recaban
Solo recabo los datos necesarios para atenderte y prestar el servicio. Según la etapa de la relación, pueden ser:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre del negocio, giro y puesto.
- Datos del proyecto: la descripción de lo que necesitas, los documentos, textos, imágenes y accesos que decidas compartir (por ejemplo, credenciales de dominio, hosting o sistemas existentes) y la comunicación que intercambiemos.
- Datos fiscales y de pago: RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, código postal y uso de CFDI, así como los comprobantes de pago, únicamente para facturar y cobrar. Son datos patrimoniales: se recaban con tu consentimiento expreso al aceptar una propuesta.
No recabo datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual, afiliación sindical u opiniones políticas) ni datos de menores de edad. Si por error los recibo, los elimino sin tratarlos. Si me compartes datos personales de terceros (por ejemplo, de tus clientes al pedirme un rescate de sistema), declaras contar con las bases legales para hacerlo y me instruyes a tratarlos únicamente para el servicio contratado.
3. Cómo obtengo tus datos
De manera directa, cuando me escribes por WhatsApp o correo electrónico, me llamas, me los entregas en persona o los incluyes en los documentos del proyecto. Este sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni registro. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms y se rige, además, por su propio aviso de privacidad.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin ellas no puedo atenderte ni prestar el servicio):
- Atender tu solicitud de información, diagnóstico o cotización.
- Elaborar y enviarte la propuesta por escrito.
- Celebrar, ejecutar y dar seguimiento al contrato de prestación de servicios.
- Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Brindar soporte, mantenimiento y capacitación sobre lo entregado.
- Administrar dominios, hosting y accesos técnicos a tu nombre mientras me lo encargues.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
- Documentar la relación y defender los derechos del Responsable en caso de controversia.
Finalidades voluntarias (puedes negarte sin que afecte el servicio):
- Informarte sobre servicios nuevos, mejoras o recomendaciones para tu sistema.
- Mencionar tu negocio y mostrar el trabajo realizado como caso de estudio, siempre sin revelar información confidencial ni datos de tus clientes.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades voluntarias, indícalo en cualquier momento al correo del apartado 1. Tu negativa no será motivo para dejar de prestarte el servicio.
5. Transferencias y encargados
No vendo, rento ni comparto tus datos personales con terceros para fines propios de ellos. Únicamente pueden comunicarse en estos casos, que la Ley permite sin requerir tu consentimiento:
- Cuando lo exija una ley o lo requiera una autoridad competente.
- Cuando sea necesario para cumplir el contrato celebrado contigo, por ejemplo al registrar un dominio o contratar hosting a tu nombre.
Para operar utilizo proveedores que tratan datos por mi cuenta y bajo mis instrucciones (encargados), como servicios de infraestructura y hosting, registradores de dominio, correo electrónico, almacenamiento de respaldos y facturación electrónica. Estas remisiones no son transferencias conforme a la Ley y los proveedores están obligados a proteger la información. Algunos pueden ubicarse fuera de México; en ese caso me aseguro de que ofrezcan medidas de seguridad equivalentes. Cualquier otra transferencia se hará solo con tu consentimiento.
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Tienes derecho a conocer qué datos tengo de ti y cómo los uso (acceso), a corregirlos si son inexactos o incompletos (rectificación), a pedir que los elimine cuando ya no sean necesarios (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). El ejercicio de un derecho no es requisito ni impide ejercer otro.
Para ejercerlos, envía un correo a info (arroba) luisruiz.dev con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:
- Tu nombre completo y el medio por el que quieres recibir la respuesta.
- Copia de una identificación oficial vigente o, si actúas por alguien más, el documento que acredite tu representación.
- El derecho que quieres ejercer y una descripción clara y precisa de los datos.
- Cualquier elemento que facilite localizar la información.
Te responderé en un plazo máximo de veinte días contados desde que reciba la solicitud completa y, si resulta procedente, la haré efectiva dentro de los quince días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, y te lo notificaré. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción. Si la solicitud está incompleta, te pediré que la aclares dentro de los cinco días siguientes a su recepción.
7. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puedes revocar el consentimiento que me hayas otorgado siguiendo el mismo procedimiento del apartado 6. Toma en cuenta que la revocación no tendrá efectos retroactivos y que, en algunos casos, no podré atenderla de inmediato porque una obligación legal me exige conservar ciertos datos (por ejemplo, la información fiscal). También puede implicar que no pueda seguir prestándote el servicio.
Si quieres limitar el uso o divulgación de tus datos para fines de contacto comercial, escribe al mismo correo. Adicionalmente puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio se sirve como páginas estáticas y no utiliza cookies propias, píxeles ni identificadores para perfilarte. El proveedor de infraestructura que lo aloja puede establecer cookies estrictamente técnicas de seguridad y rendimiento, que no me permiten identificarte. Si en el futuro incorporo analítica, será agregada y sin identificar personas, y lo actualizaré en este apartado. Los enlaces a WhatsApp te llevan a un servicio de terceros con sus propias políticas.
9. Seguridad y conservación
Aplico medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado: acceso restringido, cifrado en tránsito, gestión de credenciales y respaldos. Conservo los datos mientras dure la relación y durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles; después los bloqueo y suprimo de forma segura. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaré sin dilación conforme a la Ley.
10. Cambios a este aviso
Puedo modificar este aviso para reflejar cambios legales, de servicios o de prácticas internas. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieran tu consentimiento, te lo solicitaré por el medio de contacto que me hayas dado.
11. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en materia de datos personales en posesión de particulares. Te invito, antes, a escribirme para resolverlo directamente.
12. Consentimiento
Al proporcionarme tus datos personales por cualquiera de los medios descritos, manifiestas que has leído este aviso y consientes su tratamiento para las finalidades aquí indicadas. El consentimiento para datos patrimoniales o financieros se recaba de forma expresa al aceptar la propuesta de servicios. Los términos que rigen la contratación están en los Términos y condiciones.